Pranawell

Enkele voorwaarden

- Annulatie of verplaatsen van de afspraak:

Gezien de grote vraag naar massages en ontspannende behandelingen zijn de plekjes voor het inplannen van afspraken kostbaar. Uiteraard is het niet de bedoeling dat je ziek of onwel naar een afspraak komt (bij ziekte is massage zeker niet aan de orde en dient de afspraak sowieso verplaatst te worden) en heb ik er begrip voor dat het leven soms onvoorzien anders kan lopen dan gepland. Ik probeer zo flexibel mogelijk te zijn, maar vraag tegelijkertijd ook respect voor mijn tijd en de tijd van andere cliënten.

Afspraken die je niet kan nakomen dienen zo snel mogelijk telefonisch geannuleerd te worden, via 0495 88 72 13 (bellen of sms, niet via e-mail, whatsapp,...). Je mag natuurlijk altijd iemand in jouw plaats laten komen (laat dat dan ook graag even weten).

Annulatiekost:

Voor wijzigingen vanaf 1 dag op voorhand wordt een annulatiekost aangerekend.

Bij annulatie 1 dag voor de afspraak geldt een annulatiekost van 50% van de geplande massage of gelaatsverzorging.

Bij annulatie de dag zelf of bij no-show wordt 100% van de sessie gevraagd.

Werd de afspraak  gemaakt met een cadeaubon, dan wordt dit percentage van de waarde van de bon afgehouden. 

Het verschuldigde bedrag mag overgeschreven worden op rekeningnummer BE70 9733 9360 5725, met als mededeling 'annulatiekost'.

- Te laat komen:

Wees graag tijdig op jouw afspraak. Bij te laat komen:

- kan de duur van de behandeling niet verlengd worden, dit om tijdig en rustig aan de afspraak van de volgende persoon te kunnen starten

- zal het volledige bedrag van de geplande massage/gelaatsverzorging aangerekend worden

- Cadeaubonnen:

Maak graag tijdig jouw afspraak, ten laatste een maand voor de vervaldatum, zodat de massage of gelaatsverzorging ingepland kan worden voordat de bon vervalt. Bonnen worden niet verlengd.

- Verder nog dit:

- Bij twijfel of je gemasseerd mag worden, gelieve eerst advies te vragen aan jouw arts.

- Ik bied ontspannende massages aan; er worden in geen geval erotische of sensuele massages gegeven. Bij opmerkingen of handelingen die ik als ongepast of oncomfortabel ervaar, wordt de massage meteen stopgezet, en wordt de cliënt de toegang tot de praktijk ontzegd.

Dank voor het begrip!